Fórum - O Segredo de Henri

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#1 10-11-2017, às 12h43

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Mensagens: 109

Aplicativo

Tempo de carregamento
- As cenas podem demorar para carregar.

Facebook
- Conexão Facebook para o aplicativo desativada no momento

Confrontações
- Para não ficar bloqueado, é importante mostrar os elementos para os personagens da cena de confrontação apenas quando o telefone abrir sozinho. Se não for feito isso, o aplicativo fica bloqueado e é preciso fechá-lo e abri-lo completamente.

Explorações
- Quando o texto não avança, observe se você tem ícones abaixo do telefone:
Câmera fotográfica: é preciso tirar uma foto de algo no cenário
Flecha: é preciso mostrar um contato/imagem (em fotos/SMS)

Bloqueio
- Se você ficar bloqueado em uma cena
Android: é preciso limpar o cache do aplicativo (parâmetro). Se o problema continua, entre em contato com o suporte
iOS: relançar o aplicativo e contactar o suporte se o problema persiste

Inscrição após jogar sem conta
- Atualmente é impossível se inscrever após ter jogado sem conta
O problema vai ser corrigido o mais rápido possível!

Escolha do nome
- Um nome deve ter apenas letras ou números
- Não é aceito espaço

Capítulo ainda não disponível
- Se a mensagem "Em breve" estiver visível, mas um novo capítulo foi anunciado:
Android: é preciso limpar o cache do aplicativo (parâmetro). Se o problema continua, entre em contato com o suporte
iOS: relançar o aplicativo e contactar o suporte se o problema persiste

Capítulo 2, Cena 18
- O aplicativo "crash" se você escolher uma resposta errada ao falar com Alex
O ideal é lançar novamente o aplicativo e escolher outra resposta.
O problema vai ser resolvido mais rápido possível.

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